投诉金正学习机销售人员

2025年5月17号晚上，我在安徽省合肥市肥西县上派镇来优品商场门囗经过时，发现金正工作人员在宣传学习电脑，刚开始说学习机不要钱免费送，一分钱都不收，连激活卡50元也不收，说是为金正厂家做宣传搞活动，后来又说让办学习卡才能使用，学习卡金额2899元，他们展示了学习机，我想着为我孙子学习好，应该有点用，脑一热，就付款了，回到家以后，发现学习机学习内容本来就是在全网免费的。后面上网一查，金正学习机是个骗局，此骗局涉及《中华人民共和国消费者权益保护法》中的第二十条（虚假宣传与误导消费者）、第十六条（公平交易与诚信经营）、第二十四条（退货与赔偿）以及第十五条（消费者监督与维权）等条款。现在我需要商家协助退款，请尽快处理。