投诉湖南湘法律师事务所

由于我父母对法律事务不太了解，他们在网络上看到湘法律师事务所的广告，认为可以通过湘法律师事务所帮助他们追回欠款，因此于5月4号向湖南湘法律师事务所支付了700元的服务费用。然而，过了几天后湖南湘法律师事务所通过电话要求我父母支付4000元的额外费用，这令我们感到非常困惑和不安。

在此，我想正式要求湖南湘法律师事务所退还我父母最初支付的700元以及后续的4000元费用。我们认为贵事务所在没有充分说明服务内容和费用的情况下，向我父母提出额外收费明显不合理。