办理企业信息备案业务工作人员态度傲慢

本人5月14日上午9点多，到岳麓区文轩路麓谷市场监管所办理企业备案业务，询问该处2号窗口的女性工作人员，她直接表示无法办理企业业务，只能做联络员备案，很不耐烦且态度傲慢，让去政务中心办理，还表示“谁让你来的找谁去办”，我只能去办公室询问其他人，打了好几个电话才清楚办理地址。我认为作为办事群众，因不了解情况向工作人员询问，即便该处无法修改企业法人信息，也可以当面解释清楚，保持基本的工作素养，没必要不耐烦推诿还直接让去别处，导致我来回多次空跑。湘江新区一直在优化营商环境，但一些基层服务还是跟不上，建议该部门领导加强对工作人员的教育管理，给群众更好的办事条件。