时间：2025-05-14
涉及单位：长铺客运饭店
地区： 湖南省,永州市,蓝山县
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买药材被骗，他说多少钱一克，得打成粉才能称，我拿了一点，直接给我打成粉了，称出来两千多，我说不要，他说不能退，我们是是现场交易的
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尊敬的网友：
对您反映的情况我局高度重视。在接到投诉后，我局随即安排执法人员对长铺客运饭店药材经营场所进行现场检查，情况如下：
检查发现该经营场所依法办理了营业执照，售卖商品均明码标价，检查现场未发现该商家有经营违法行为，关于该信件投诉人反映的情况，据商家概述，该店有售后七天无理由退换货服务。经执法人员调查核实及调解，商家同意退货退款。我局执法人员现场检查过程中对该商家进行了相关法律法规的普及，督促商家严格遵守相关法律法规、合法经营。
感谢您对我局工作的关心、理解和支持，如您还有疑问，请拨打电话0746-2213318咨询或直接到蓝山县市场监督管理局反映。
蓝山县市场监督管理局
2025年5月19日
