东莞市麻涌保利交房后保质期问题，反映2年不处理

1. 广东省东莞市麻涌保利.交房后，入住半年不到房屋屋出现起泡，漏粉。（房子在保质期内发生质量问题）

2.我们第一时间向物业反映时间长达2年之久。

3.过了半年，我们就跟催物业，物业回复：已向上面领导反映了；过半个月，派一个小区内的保修员上门一看，就说这样的反补不了，要向总公司反映才行。

4.过段一年我们再问，怎么处理，又是过半个月，派一个小区内的保修员上门一看，就说这样的反补不了，要向总公司反映才行（小区内部人员上门2次）

5.一年后，我们又跟催，物业回复：在排队中，

6. 2年后再问，物业回复，在排队中。

7. 事情反映了2年之久，保利或物业都没有回复我们，维修具体时间，怎么修复，一直敷衍，应付我们。

8.请问保利国企公司，这么处理事情的？这么应付我们老百姓的。2年之久，没一个方案时间回复，房交了，在保期内出现的问题，也置之不理，这是让我们自己接受？