时间：2025-05-12
涉及单位：中国移动网络宽带
地区： 湖南省,岳阳市,湘阴县
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1:5月9日上午我家人联系中国移动客服说网络坏了，客服帮我查了显示宽带在花石村，而我家这里是金龙村藕塘湾，我合理怀疑中国移动网络镇上的店欺负老人家不懂卖二手网络。
2:在我联系客服，客服给了我维修人员的电话，于是我立马联系维修师傅希望他能来修理网络，他给我的回复是第二天来，因为5月9月下雨，我表示了理解。于是我5月10号又给师傅打了电话，未接。我以为是中午师傅可能在睡觉，于是没有继续打下去，师傅也没有给我回电话，5月11号师傅也没有来，我认为是周末，可能放假，所以没有打电话，所以在5月12号上午我打了电话联系，师傅仍然没有接我的电话，当我换一个号码拨打师傅电话，立马就接了，说等下就来修理网络，可还是没有来。
3:希望可以重视一下这个问题，毕竟乡里大部分都是老年人，也搞不清楚这些网络问题
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