时间:2025-05-10
涉及单位:龙湖春江天玺物业
地区: 湖南省,长沙市,开福区


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2023年小区收房以来,龙湖春江天玺二期多颗银杏树死亡,和物业多次反馈,一直未得到处理。
小区绿化应该是园林供应商有维修基金的,在核保范围内,供应商应该要换新的植被,结果一直不处理。
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网友:
您好,来信已收悉。现将有关情况问复如下:
您反映的问题,我街组织社区工作人员第一时间到现场核实,并联合龙湖春江天玺二期物业、景观园林维护单位同步实地勘察。物业与景观园林维护单位计划对枯死乔木进行更换,同时,还会在各单元门口进行花境绿植扩充,具体更换方案以物业向业主公示的实施方案为准。后续,街道、社区将积极督促龙湖物业加强小区的精细化管理,不断提升服务品质。
感谢您对我们工作的关心、监督和支持!