长沙代客网络科技有限公司“代练通”平台拖延卡扣用户资金

本人于2025年4月25日前后充值了大约300块钱进入该公司所运营的“代练通”平台，用于该公司此平台所提供的网络游戏代练服务。但是代练服务出现问题，于是本人要求终止代练服务，并且把订单中止的撤销申请提交给了平台客服。“代练通”平台处理订单承诺最长时间为‘72’小时，可是本人的订单申请已经持续了280小时无人处理（截止2025年5月10号下午3点左右）。并且本人已经与平台客服以及电话客服进行过沟通，均未有任何积极作用和实质进展。结合全网多平台（如“黑猫投诉”等等）相关案例的研究分析，本人怀疑此平台故意拖延退款，故本人对“代练通”平台及其“长沙代客网络科技有限公司”进行投诉！