时间：2025-05-09
涉及单位：怀化公交集团
地区： 湖南省,怀化市,中方县
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怀化市103路桐木到三医院方向公交车，车牌号为：湘N09317D，在竹田站时看到乘客在站内无视挥手直接开过，要求处理道歉。
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尊敬的网友：
您好！感谢您对我县公交事业发展的关注。2025年5月9日您对我司103路在竹田站台甩站的投诉，我司已收悉，对您的出行造成不便，说声“对不起”，现就您的投诉回复如下：
我司有严格规定，驾驶员在执行营运任务时，公交站台如有乘客上下车必须停靠。根据您提供的车牌号，我司工作人员对该车辆监控进行排查，由于该路段乘客多，提供时间不祥，无法查实，请您致电我司客服0745-2956966提供详细情况。再次
感谢您对公交事业的关注和支持！
中方县城乡公共交通有限责任公司
2025年5月13日
