商丘中心汽车站工作人员态度恶劣，大巴不守时

5月5日本人去商丘中心汽车站乘坐大巴前往安阳，车票上出发时间为下午2点，本人因时间紧赶高铁所以坐上了下午1点40出发的大巴，一个白胡子光头的检票员检票时发现本人出发时间不符将本人赶下大巴，并侮辱本人，本人意识到上错车后快速下车，并无还嘴，但是本人认为这种侮辱人的行为严重不妥，然而这个所谓1点40出发的大巴因为超载直到下午2点半都没出发，本人预约的下午2点的大巴更是推迟到下午四点，严重耽误本人行程，希望有关部门调查处理该事件。