时间：2025-05-05
涉及单位：兴途租车
地区： 湖南省,长沙市,雨花区
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我去年租的车时他说不要租金，现在又收我700块钱，一个月都没完他就给我把车锁了，还要我赔钱啥的，他们给我的时候车就有问题。
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网友：
您好!关于接到您所在网上反映“长沙市兴途租车有限公司胡乱扣费”的情况后，我街道高度重视，立即安排工作人员进行调查核实，现将相关情况答复如下：
经核实，该网友与长沙市兴途租车有限公司签订了一份为期一年的电子租车合同，合同双方确认签字后每月应缴纳699元租车费用，由于该网友在合同期未满的情况下不愿租其车辆及电池并要求退费，双方沟通未能达成一致。我街道工作人员现场与长沙市兴途租车有限公司负责人进行沟通，该租车公司愿意与该网友协商退款事宜，该网友失联无法取得联系。经查该企业未发现有违规乱收费的现象。
后续，我们将严格按照法律法规的规定，依法履职，加强对辖区单位不正当竞争的监管，感谢您对我们工作的支持、监督和理解！
长沙市雨花区高桥街道办事处
2025年5月13日
该问题我街道正在处理中，后续再补充相应的回复，感谢您对我们工作的支持与理解！谢谢！
雨花区高桥街道办事处
2025年5月9日
