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盘子女人坊强制核销订单无人告知未消费不退费

时间:2025-05-03

涉及单位:湖南盘子女人坊文化科技股份有限公司

地区: 湖南省,长沙市,湘江新区(岳麓区)

2017年5月在天猫店订购了一套盘子女人坊的个人写真,后因为疫情原因一直没有去拍,现在身体情况不好不能去拍摄,他们天猫店关闭了,强制核销了我的订单,但是我都没去门店消费,当时销售人员说永久有效!但是我现在不想去消费了希望退款!打了很多个电话一直没人给我解决,希望能帮我退款谢谢。

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  • 新区商务和市场监管局 2025-05-09 16:37:39

    针对您的诉求,经调解,被诉方表示依据加盟合同约定,公司授权该法人使用公司品牌,公司不干涉门店运营,管理,和售后。故拒绝调解,新区商务和市场监管局依法终止调解,建议您通过司法或者其他法定途径维权。

    新区商务和市场监管局 2025-05-07 15:25:25

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