时间：2025-04-30
涉及单位：卓越置业集团（长沙）有限公司
地区： 湖南省,长沙市,天心区
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2025年4月22日暴雨仅半小时商铺便进水，随后积水达十厘米高，全损冰箱一台（1200元），冰箱里的疫苗全损（600元），全损烘干箱一台（8000元），全损狗粮猫粮猫砂（4000元），全损浴液（1000元）
全损沙发一台，全损收银台一台，全损美容用品吹风机2个，剃刀1个，宠物寄养笼泡生锈，还有很多杂七杂八的小东西，这损失最大
2024年6/7月份来连续数次强降雨，造成卓越江岸底商成片被淹，社区、物业不作为，指责市政排水不畅，但是每次被淹均没有做好防汛预案，仅-205商铺宠物店损失的猫粮、进水烘干机无法维修的价值四万余元，请领导帮忙协助处理，非常感谢！
湖南省-长沙市-天心区-书院南路695号卓越江岸底商-205
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网民朋友：
您好，您的留言已收悉，现将情况回复如下：
关于您造成的损失，街道和社区将与物业公司负责人协商处理方案，持续跟进此事直至解决。若您投保了财产险或其他保险，也可协助联系保险公司定损理赔。
后续街道将进一步协调相关职能部门和开发商深入查整排水管网问题隐患，并将进展情况及时与业主沟通。
衷心感谢您对我们工作的支持、监督和理解。
长沙市天心区裕南街街道办事处
2025年5月8日
网友：
您好，留言已收悉，您反映的问题已转交给相关单位核实处理。
