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腾讯公司提供虚拟商品故意隐瞒遮掩商品信息

时间:2025-04-29

涉及单位:深圳市腾讯计算机系统有限公司和深圳市腾讯天游科技有限公司

地区: 广东省,深圳市,南山区

QQ钱包财付通支付平台把我的钱划扣进了深圳市腾讯计算机系统有限公司和深圳市腾讯天游科技有限的账户,销售方的腾讯计算机和天游两家公司提供的虚拟商品故意隐瞒遮掩商品信息,没有具体的商品名称,我所支付的点券为谁购买的,订单信息和交易详情均没有任何显示,我所支付的虚拟商品流向不明,现在还在骗消费者买腾讯公司的点券呢?用点券洗钱,财付通支付平台一直在为骗子提供交易服务,根据 中华人民共和国反电信网络诈骗法 第十九条 银行业金融机构、非银行支付机构应当按照国家有关规定,完整、准确传输直接提供商品或者服务的商户名称、收付款客户名称及账号等交易信息,保证交易信息的真实、完整和支付全流程中的一致性。,用财付通付款的订单信息没有按有关规定传输完整,准确的,透明的商品信息,没有虚拟商品受益人的的任何信息2025年1月6号骗子给我发的QQ群聊的二维码,我用QQ扫码进入QQ群聊,在QQ群聊中骗子给我直接发的订单信息诱导我支付,称和腾讯公司有合作关系,帮我给我自己购买点券,购买后在赠送给他人,用点券代替现金的方式把钱凑齐,骗子在QQ群聊给我发的订单信息只显示点券1980,没有具体的游戏名称也没有任何显示是给他人代付的,由于我没有玩过游戏也没有充值过点券,我在订单信息中看不到任何信息是为他人购买替他人支付的账号,我就相信了为我自己购买的,我用QQ钱包支付的,我也不知道骗子在哪里选择好的点券生成的订单信息,把订单信息发给我诱导我支付的,收款方商户全称是深圳市腾讯计算机系统有限公司和深圳市天游科技有限公司,我发现点券不是给我自己买的之后,在QQ钱包账单明细中的交易记录也只看到商品名称只是点券X1980没有具体的游戏名称也替他人支付的任何信息,点击支付的商品在交易详情中也只显示点券X1980然后就是商户全称,交易详情中没有对该交易投诉被骗的选项进行举报,腾讯客服的电话也是怎么样也打不通,无法第一时间反应问题,1月7日终于打通95017的客服电话,我反应相关问题,腾讯客服告诉我反馈的后台工作人员处理,之后我多次拨打腾讯客服电话均被告知有后台工作人员审核,核实,从1月7日到现在我打了三百多个客服电话,都被告知有后台工作人员处理,后续一直在回复我交易成功无法拦截建议找警方腾讯公司协助调查。

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