银行卡被嘉禾公安局冻结，时间已达两年

本人工商银行卡，卡号为6222034402023202031于2023年11月27日被湖南省岳阳市华容县公安局冻结，2024年3月26日被湖南省郴州市嘉禾县公安局冻结，说是与购彩平台有资金往来，然后积极与上述单位联系，并提交该卡明细和卡内余额的合法证明，从冻结卡到现在2025年4月29日，相关单位一直未解决冻卡一事，而曾经的购彩平台却一直在运营，你们办案单位不去处理相关平台，反而抓住我们这些普通人不放。这个我确实理解不了，每次联系你们就说等，希望相关部门可以解决一下。