身份证被别人盗用，在中国银行透支38万元

本人叶满山，身份证号为43052119731103****，2011年开始在常熟至邵东托运站做事，就是驾驶三轮摩托车，把托运站的货物送到市场老板仓库或门面里，托运站老板给我们买工伤意外保险为由，拿走身份证，在邵阳市中国银行办理信用卡，本人毫不知情，直到2021年时查证信报告时才发现名下有两张信用卡，一张邵阳工商行的，但2018年被注销，一张邵阳中国银行的，被透支38万多元，真是天上掉下一笔欠款，本人报了警，派处所说不归他管，也不立案。多次打投诉电话，多次银行领导，都没得到解决，2023年新湖南发了贴，电视台真相记者带到邵阳市中国银行，节目播出后银行领导答应邦处理，但快两年一直没有得到解决，账户欠款还在本人名下。逾期征信报告没有更解。望领导看到后帮帮我这无辜的老佰姓。