时间：2025-04-22
涉及单位：市场监管部门
地区： 湖南省,长沙市,芙蓉区
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本人在2023年12月，通过网络认识，湖南省长沙市书与曲奇教育培训机构，地址湖南省长沙市芙蓉区朝阳街道车站中路39号宇成朝阳广场T2栋8层807号，他们的业务员沈老师给我介绍他们公司可以协助报考执业医师证书以及本科学历提升培训，一共价格9.8万元，先交四万，办理下来再交5.4万，2023年12月21日我通过银行转账10000元给该培训机构，2023年12月22日， 让我又交一笔30000元费用，共计费用40000元整，他们承诺2024年12月31日之前出证，不出则30个工作日内退费，我一直不相信这是真的，但是他们机构就说可以，等到2024年12月份问他业务员说没办理下来，我一直催退费，直到2025年2月10才陆续退款，截止2025年4月1日陆陆续续退还1.2万，剩余款至今没退，来公司也人去楼空，我觉得他们打着国家考试的幌子去集资，这都是我们的血汗钱，请为我们做主，有困难我找组织，请组织解决，现在我家里需要用钱，之前缴的钱都是我问别人借来，我现急需给人家还回去，，请政府相关部门处理
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网民：
您好！留言已收悉。现就您反映的问题答复如下：
经工作人员上门核实调查，该公司已从原地址湖南省长沙市芙蓉区朝阳街道车站中路 39 号宇成朝阳广场 T2 栋 8 层 807 号搬走，且无法联系上该公司相关人员。在此建议您通过司法途径解决该问题，也可以凭借与该公司签订的协议、转账记录等相关证据，向人民法院提起诉讼，以维护自身合法权益。感谢您对我们工作的关心、监督和支持！祝您生活愉快！
芙蓉区朝阳街道办事处
2025年4月25日
