广西商务国际旅行社联合越南口岸免税店套路消费者

我母亲和我姨两人于2025年4月1日在广西商务国际旅行社报团到越南旅行，整个形成多次被变相诱导购买各种产品。在越南口岸免税店，导游宣称治鼻炎的玉灵根有神奇效果，我母亲和我姨想购买一些试试，当时每克15元，售货员抓了一点点，说必须打成粉，不然出不了境。当时还有个扮演同行旅客的托儿一直诱导说必须打成粉才能处境，导游也在一旁帮腔。然后我母亲和姨两人被带至里屋，打成粉后，重量猛增，最终收费一份2730元，一份3195元，共计5925元。当时里屋就我母亲和姨两人及他们的同伙，与她们同行的旅客都被挡在外面，我母亲和姨两人当时害怕只能付款才能够出来。返程又回到这个口岸免税店时，又看到当时那个托儿，上前找他，可遭到了安保人员的拦截。

我们强烈要求有关部门对上述旅行社和口岸免税店欺骗消费者的行为加以监管，并要求退还我们被骗钱款，我方可将所谓的鼻炎药邮寄退回！如无果，我们还会继续通过各种手段予以投诉及曝光！