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张家界天门山退票扣昂贵手续费

时间:2025-04-20

涉及单位:青岛啤酒

地区: 湖南省,张家界市,永定区

本人于2025年4月20日在抖音平台购买天山门5月2日门票2张,发现退票需要收手续费,每人30元,一共扣除60元,由于刚开始买票的时候不知道爸爸有高血压不能坐索道,后来打电话才知道,考虑到安全问题所以退票,退票后扣除手续费60元,天门山退票扣除违约金不合理,过于昂贵,订票到退票时间只隔4小时,都没超过一天,便扣除手续费60元,距离游玩时间还有二周时间,仍要扣除违约金,实属天门山的霸王条款。

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  • 湖南天门山国家森林公园管理处 2025-04-22 10:57:19

    游客朋友你好!
          你的投诉的问题我们已经知晓,请您与天门山公司联系,一定会给您妥善处理!
          附件是天门山公司的联系方式!

    永定区委网信办 2025-04-21 16:21:06

    尊敬的网友:

    您好,您反映的问题已转相关单位办理

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