时间：2025-04-19
涉及单位：市场监管局成都教育局
地区： 四川省,成都市,双流区
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事实与理由:
王萌在 2024年 11月 3深圳市国华在线教育科技有限公司四 川分公司报名了国家开放大学缴费金额 13180元，中国(四川)自由贸易试验区成都高新区天府大道北段1700号1栋1单元5层501、502、503、504号
当时客服人员以文 字的形式承诺2025年3月能查到学籍，虚假宣传诱导消费， 有多起合同纠纷问题，因虚假宣传权益受损投诉，从2024年11月交完材料后到2025年3月期间 没有任何 消息通知和学习材料给予，2025年 3月也未查到学籍，去问 售后也是不回消息，询问客服人员坚持说2025年3月能查到学籍， 多次协商退费无果，国华教育四川分公司诱导我分期
未办理
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