对网上那些出于善意的批评,对互联网监督,不论是对党和政府工作提的还是对领导干部个人提的,不论是和风细雨的还是忠言逆耳的,我们不仅要欢迎,而且要认真研究和吸取。

《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。

办理业务消费者没有知情权

时间:2025-04-18

涉及单位:兴盛街新新亚旗舰服务厅加盟店

地区: 四川省,南充市,南部县

本人于大概【202年3月13号】在【四川省南充市南部县兴盛街51号 兴盛街新新亚旗舰服务厅】办理【新悦享48首月优惠38元活动

新办宽带尊享优惠158档 宽带小福袋】时,工作人员全程未提及该业务存在合约期限制,导致本人在不知情的情况下签署了合约。后续因【通过人工客服 】才发现存在【两年】合约期,且无法提前解约或调整套餐,严重影响了本人的消费权益。

中国移动的行为已违反《消费者权益保护法》第8条(知情权)和第10条(公平交易权)。工作人员通过话术诱导消费,刻意隐瞒关键条款,  我现在需求取消合约期注销宽带和手机号

投诉反馈,及时掌握

未办理

声明:

1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表湘问·投诉直通车立场。

2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。

上传图片 支持jpg,gif,png等格式,5M以内

    我要投诉 部门回复 下载新湖南 在湘问上提问

    最新投诉

    更多

    关注排行榜

    更多
    湖南日报舆论监督部 华声在线新闻网站 湖南日报社新媒体中心 主办

    友情链接