时间：2025-04-17
涉及单位：海特燃气
地区： 湖南省,郴州市,安仁县
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一，由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站（voc.com.cn ）、湖南日报社新媒体中心联合主办，是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融，形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
海特燃气工人上门安装，收取我自闭阀200元一个，管道65一米，总共花了730元，我也不知道合不合理。反正我感觉自闭阀是贵了一点。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表湘问·投诉直通车立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
网友，您好！
您在反映海特燃气上门安装收取材料费用的问题。我局收到后高度重视，立即组织工作人员开展调查核实：经核查，海特燃气公司安装人员于2025年4月17日前往您家中进行燃气安装作业。安装前，工作人员已就所需安装产品的具体价格向您进行详细介绍，在征得您同意后，方才开展安装工作，安装流程符合规范。同时与安仁县发改局价格部门进行了核对，海特燃气公司本次安装涉及的产品价格已在该局完成备案，收费严格按照备案标准执行，没有违规收费情况。
我局将持续加强对燃气企业的监管，督促企业规范经营、提升服务质量。同时，欢迎市民继续对我们的工作进行监督，共同维护良好的市场秩序。
安仁县城市管理和综合执法局
2025年4月24日
