时间:2025-04-13
涉及单位:长沙才业房地产开发有限公司和才业商业管理有限公司
地区: 湖南省,长沙市,望城区


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尊敬的媒体朋友:
我是一名普通购房者,于2023年3月15日,怀着对未来生活的美好憧憬,在才业开发商旗下的才子城营销中心,购置了才子府三期23栋二单元。本以为这是幸福生活的开端,可谁能料到,付款仅一年后的2024年3月,一场噩梦悄然降临。
商场在未征求任何业主意见、未取得任何书面同意的情况下,擅自将23栋二单元四楼的空中花园活动中心,改建成放烟管道和中央空调风机。改建后,刺耳的噪音日夜轰鸣,经专业仪器检测,室内噪音长期高达70分贝以上,远超国家规定的居住环境噪音标准。同时,刺鼻的烟雾与异味弥漫在空气中,让人难以喘息。
这一改建严重干扰了我们的正常生活。家中人因长期被噪音折磨,本已稳定的癫痫疾病复发,不得不频繁就医;我们也因睡眠质量严重下降,呼吸道感染等健康问题,耳鸣耳痛,甚至有部分邻居因噪音引发的身体不适,不得不前往医院接受治疗。
购房合同中白纸黑字明确了小区规划等相关权益,开发商的这种行为,无疑是对合同条款的公然践踏,是彻头彻尾的违约。自问题出现以来,我们众多业主自发组织,多次通过电话、面谈等方式与才业开发商进行沟通协商,累计沟通达十余次,可每次得到的都是敷衍的回应,问题始终没有得到任何实质性解决。
我们只是一群渴望安居乐业的普通百姓,如今却深陷困境。在此,恳请媒体朋友关注此事,帮我们这些势单力薄的普通业主发声,促使开发商正视问题,承担起应尽的责任,恢复原本的规划,还我们一个健康、舒适、安宁的居住环境。
联系人:刘翠娥
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网友:
您好,留言已收悉,现答复如下:
根据地产公司与业主签订的《长沙市望城区商品房买卖合同》补充协议第七条“全体业主授权出卖人享有项目所有楼栋的外墙面、屋面的使用权”。因此,商管公司在承租后有权对屋面进行合理的使用。目前,四楼屋面设置的油烟管道和中央空调,为商场商户正常开展经营所必需,且系按照有资质的设计院所出具的设计图纸进行施工安装,并通过了图审公司的审核以及政府相关部门的审批。同时,商管公司表示将严格做好设施设备的管理和维护工作,确保不影响业主的正常生活。
如您有其他疑问,可与望城区乌山街道联系,电话:0731-88470018。
感谢您对我们工作的关心、监督和支持,祝您生活愉快!
长沙市望城区乌山街道办事处
2025年4月24日