时间：2025-04-12
涉及单位：百度集团股份有限公司
地区： 安徽省,淮南市,谢家集区
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一，由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站（voc.com.cn ）、湖南日报社新媒体中心联合主办，是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融，形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
本人的百度账号于4月9日发现被平台无故封禁，封禁的理由是信息保护薄弱给予冻结，必须申诉后才能使用，万般无奈之下只能按照平台要求申诉，在详细填写了账号相关信息后申诉成功，然后问题就来了，不填写身份证，银行卡，预留手机号等信息不给通过，但是只允许过度索取信息五个账号，意味着超过五个被平台乱封号只能自认倒霉。此账号包含了多年在平台经营的各种数据在那里，对于个人来说是非常重要的存在，属于很贵重的虚拟财产，在账号被封禁的时候只是说账户信息保护薄弱，没有说明到底对我个人有什么影响才有理由封禁,根据消费者权益保护法第九条,我有权知道接受的服务全面的信息，在这一点上，如果信息保护薄弱会对平台或者我个人有什么影响，请举证
未办理
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表湘问·投诉直通车立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
