时间:2025-04-12
涉及单位:湖南慧学教育咨询有限公司
地区: 湖南省,长沙市,天心区


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找他们报名自考本,给她们公司交了6千多,要求退费,老师也联系不上,一个推一个
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网民朋友:
您好,您的留言已收悉,现将情况回复如下:
经联系被投诉商家,其表示在您报名时已说明学费标准,并开通了网上学习平台,后续一直有老师进行一对一服务,不存在老师联系不上的问题。对于您的退费诉求,该公司拒绝接受调解,并表示如果您愿意继续学习考试,公司将继续安排老师负责对接完成后续服务直到您毕业。如您不接受该结果,建议您通过司法途径解决。
衷心感谢您对我们工作的支持、监督和理解。
长沙市天心区市场监督管理局
2025年4月30日