投诉湖南快乐阳光互动传媒有限公司扣费事情

2024年11月7日芒果TV视频平台开通了当月VIP会员，被湖南快乐阳光互动娱乐传媒有限公司扣费8元，并被平台命名为网名“有品味的每周鸟沉迷f 养章鱼”。本人于2024年12月3日左右关闭了自动续费的功能。终止了自动续费的愿望，完成解除了与该平台的VIP自动续费的功能。从这时到2025年4月11日之间再没用过这个平台的VIP功能。

在这期间没再关注这件事情，直到2025年4月11日发现湖南快乐阳光互动娱乐传媒有限公司还在继续扣费，具体清单：2024年12月8日扣费9元，2025年1月8日扣费9元，2025年2月8日扣费22元，2025年3月11日扣费22元，2025年4月11日扣费22元。这期间没有收到该平台的任何通知。2025年4月12日与该平台客服联系，一直是机器人在接待，不管问什么问题，都是同一句话，请描述您的问题，我们好为你提供对应服务。找人工客服，没反应。在网络上也找不到湖南快乐阳光互动传媒有限公司的任何联系方式。想通过咱们平台解决这个问题。诉求是：退回被扣的钱，并要求湖南快乐阳光互动娱乐传媒有限公司给这个事情一个说法。谢谢！