时间：2025-04-12
涉及单位：湖北壹曙光教育科技有限公司
地区： 河南省,郑州市,中原区
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2024年12月17日在抖音账号名称为：河南大学-成人学历咨询中心，咨询成人专升本问题。之后有曙光在线教育的销售顾问王老师联系我，当天晚上用报名即将结束，和最后一批专升本名额诱使我立马交钱。当时手里没有钱，老师就让我贷款缴费。向我保证会给题库和课程，让我们进行学习，跟我说专升本考试内容都是从题库中抽取的原题，在4月12日考完试发现考试内容并非曙光在线教育宣传那样都是原题，明显存在虚假宣传 、夸大宣传，事实与宣传并不符合，误导消费者。全程没有跟我说过要签合同，只是在付钱过程中需要签名字确认，直到2025年4月10号才知道我签的名字是合同签名。这份合同直到2025年4月10号我问负责我的班主任要才给我。由于生活的压力和贷款让我喘不过气来，希望我的投诉能得到重视，尽快有结果
我始终相信湖北是一个发展发达很美好的地方，求能得到相关部门的帮助，帮我退款
未办理
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