时间:2025-04-07
涉及单位:长沙洋掌柜网络科技有限公司
地区: 湖南省,长沙市,湘江新区(岳麓区)


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我于2025年2月25日,与长沙洋掌柜网络科技有限公司签订shopee店铺孵化服务协议,花费2280元签订前其负责人承诺因为与虾皮是合作关系,前期会给我店铺推流并努力协助运营店铺,并承诺有任何方面达不到预期都可以退费。
付款后拉群,店铺运营无任何流量,只是让我盲目每天一直上新,并不告知何时才会有流量,只是一味推脱。期间我多次与负责人沟通店铺的运营为何没有效果,她们都以各种理由推脱。一味质问我为什么后面每天不上新十个产品。
我联系申请退款,共计2280元只愿意退款400。
他们利用各种自媒体(小红书,视频号,朋友圈)宣传他们的专业性,并且用朋友圈放大他们的孵化运营模式效果,借此营销他们的运营服务,实际上并未使用专业的运营方式来经营。并切群聊里几位所谓的老师每次朋友圈内容都一模一样,非常怀疑是相同的人在操作不同的微信。
因此,他们的运营服务存在欺骗性,实际营业执照不可经营培训相关内容,涉嫌违法经营,我要求其尽快退我的培训费用。
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针对您反映长沙洋掌柜网络科技有限公司无营业执照资格擅自开班培训经营的问题,经新区商务和市场监管局工作人员核实,不予立案。关于您要求全额退款的诉求,被诉商家拒绝调解,表示只可以退款四百块钱给您。新区商务和市场监管局依法终止调解,建议您通过司法或者其他法定途径维权。
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