对网上那些出于善意的批评,对互联网监督,不论是对党和政府工作提的还是对领导干部个人提的,不论是和风细雨的还是忠言逆耳的,我们不仅要欢迎,而且要认真研究和吸取。

《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。

商店老板多收顾客钱还语气嚣张

时间:2025-04-07

涉及单位:冷水滩市场监督管理局

地区: 湖南省,永州市,冷水滩区

2025年4月7号中午11:54我在名叫“蓁蓁商行”的这家商店购买了七个冰淇淋,这家店的老板娘一共收取了我19元。回到家之后我越想越不对劲,七个冰淇淋不应该收取我这么多钱,于是便联系商家询问冰淇淋的价格。一个绿豆冰淇淋的价格是两元,巧乐兹的价格是5元,伊利臻巧奶油巧克力的价格是两元,丘式冰淇淋的价格是一元,应该收取我16元,而不是19元。商家也就是老板娘语气极其不耐烦,跟我说就是多收了我三块钱。之后连句道歉都没有,极其嚣张喊我去起诉他,便挂断了我的电话。商家多收我钱的行为就是属于价格违法行为。

我的诉求:希望工商部门对该商家多收我钱的行为给予警告, 并退回多收我三块钱的费用。根据消费者权益保护法,我有权要求商家退还多收取的费用,就因为他多收了我的钱,非但不道歉,还态度恶劣,他必须得三倍赔偿我。

我在这生活了这么多年,第1次碰到态度这么恶劣的商家,希望有关部门好好管管!!

商店地址是:湖南省永州市冷水滩区紫霞路城市绿岛西北侧约60米

投诉反馈,及时掌握

已解决

声明:

1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表湘问·投诉直通车立场。

2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。

上传图片 支持jpg,gif,png等格式,5M以内

    我要投诉 部门回复 下载新湖南 在湘问上提问 湖南日报舆论监督部 华声在线新闻网站 湖南日报社新媒体中心 主办

    友情链接

    站长统计 站长统计