时间：2025-04-03
涉及单位：张家界佳友旅游公司。
地区： 湖南省,张家界市,市本级
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投诉张家界佳友旅游公司费用不提前告知。
我是河南省驻马店的一位游客在2024年11月份定了张家界佳友旅游公司的团购票。当时定的是630元。一家三口出游免吃住。 就在前两天给他沟通出游的时候。他们佳友又告知一个人要加590的费用。这个是上山的交通费用。当时他们没有告知每人再需要＋590元事情，我就要求退掉。退掉的话他需要扣50元，说是曾经给我们寄了一份宣传单子。这不是明显的宰割吗？我的诉求要求退还630元我的本金。现在这个事已经两三天了，还在纠纷中。
处理中
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