时间:2025-04-03
涉及单位:桑植县十一学校
地区: 湖南省,张家界市,桑植县


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孩子就读于桑植县十一学校二年级。学校每个月的伙食费以及其他费用都是学校指定掌上学园上缴费。但是这个app支付只能使用长沙银行。为什么不能四大银行不能微信或者支付宝?网络支付的便捷在这里变成了什么?
掌中学园应用程序强制使用长沙银行卡支付没有合理依据,根据消保法,消费者有权自主选择支付方式。
我希望支付方式多样化方便我们老百姓。
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尊敬的网友:
关于您反映的缴费支付方式问题,我们深表理解并高度重视。当前掌中学园APP仅支持长沙银行支付的情况,是基于区域化系统对接的特殊安排,我们已将该问题同步反馈至教育主管部门及技术开发方,建议尽快接入银联、微信支付、支付宝等主流支付渠道。后续我们将持续跟进系统优化进展,并通过学校公告及时向家长通报。感谢您对我校教育工作的监督与建议,我们将努力让便民服务真正落到实处。
桑植县十一学校
2025年4月27日