时间：2025-03-31
涉及单位：长沙市芙蓉园医疗保障局
地区： 湖南省,长沙市,芙蓉区
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长沙市芙蓉区医疗保障局（0724 84683819）电话一直打不通，打了好几天了。
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网民：
您好！留言已收悉。现就您反映的问题答复如下：
经查，因近期12345工单数量激增，窗口两台电话（84683566,84683567）一直忙于处理12345工单事宜，造成云总机0731-84683819无法及时转接成功。针对这个云总机问题，我局准备近期取消此项功能，并及时向外公布窗口的业务联系电话，如有疑问请联系0731-84683815芙蓉区医疗保障局办公室。感谢您对我们工作的关心、监督和支持！祝您生活愉快！
芙蓉区医疗保障局
2025年4月7日
