时间：2025-03-30
涉及单位：深圳市腾讯计算机系统有限公司
地区： 河北省,衡水市,桃城区
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腾讯公司不作为不处理投诉
2025年1月6日在扫码进入qq群聊后他人在QQ群聊中给我发的充值信息，充值信息只显示点券，我一次使用qq钱包而且第一次连续支付了116笔每一笔都是198元，qq支付平台在交易过程中没有任何风险提示，也没有限制交易，支付信息没有任何显示是给别人充值的点券，交易详情中商品名称只显示点券，这样的商品信息给消费者造成错误的判断，商户没有提供没有完整，准确的全面信息，用qq钱包支付的订单在交易详情中也没有对此交易的举报选项进行投诉，也无法联系到腾讯客服
处理中
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