时间:2025-03-27
涉及单位:湖南娘子军国际旅游社有限公司
地区: 湖南省,张家界市,永定区


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我于2024年5月26日通过互联网看到该公司相关旅游信息,并通过加入该公司唐玲导游的微信,交付给该公司旅游订金100元(旅行社专用收款收据,编号:JC00535355),因最近想去张家界旅游,可能当时的联系唐玲离职,原她的联系手机号码目前是空号(16607441950)用其微信号:ANGLIN9988203与其联系也不见回复。打0744114查询,回复没有在114进行登记。在网上见到你们处理客户要求退还订金的诉求,已处理完毕。我想你们应该知道该公司的相关联系电话号码,故通过你们这一渠道,将其电话号码提供给我,我先与他们联系。如果该公司运营正常,能按原先给我们的承诺,我还是继续愿意与他们合作,完成这次的旅行。谢谢!
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尊敬的网友:
您好!
就您反映的问题,我局已安排区文化市场综合行政执法大队按照执法程序协调处理。经协调,湖南娘子军国际旅行社有限公司愿意退还您订金,但没您的联系方式,未能联系到您,请您留下您的姓名和联系方式,方便旅行社联系您退还订金。
张家界市永定区文化旅游广电体育局
您好,我是湖南娘子军负责人,因尊敬的贵宾您未留下您的联系方式,所以不能及时联系到您,麻烦你看到留言拨打我的电话15274490641,谢谢!
尊敬的网友:
您好,您反映的问题已转相关单位办理