时间:2025-03-25
涉及单位:衡阳市雁峰区痘院长皮肤管理中心
地区: 湖南省,衡阳市,雁峰区
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
时间:2025-03-25
涉及单位:衡阳市雁峰区痘院长皮肤管理中心
地区: 湖南省,衡阳市,雁峰区
2025.3.23,店员梁主任在对本人进行面部诊断,强调本人的皮肤问题要进行深度检测才可判断,我询问如何解决,他要求试她家项目并做螨虫检测(赠送)的服务才好做判断,在我同意之后,他在我做去黑头项目时采样并进行检测,告诉我的螨虫问题严重需要做抑螨项目才可治好,她在我做项目过程中同时向我介绍她家的卡套餐,诱导我办半年卡套餐(5980元/半年内次数不限)划算并加10次抑螨项目(折后价:2680元)才能有效解决我的问题,所以我在此情况下购买总计价值8660元的上服务,并因为是大学生一时不能全款支付,诱导(赠送我两次抑螨项目)我进行交首付并分期付款7933元(除首付1500元之外加利息),签订了分期付款的电子合同。2025.3.24觉得并不需要该服务,微信协商要求退款时被告知根据签订合同规定“不退不换”拒不退款,除非按合同交30%的违约金(作为对我先行准备开卡的费用和产品折价费用)才能解除合同并取消分期付款。据此该商家侵犯消费者权利和霸王合同,我要求退还首付1500元并且解除分期付款合同
处理中
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表湘问·投诉直通车立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。