对网上那些出于善意的批评,对互联网监督,不论是对党和政府工作提的还是对领导干部个人提的,不论是和风细雨的还是忠言逆耳的,我们不仅要欢迎,而且要认真研究和吸取。

《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。

重庆机场“尊享出行vip”误导消费者

时间:2025-03-25

涉及单位:重庆机场/北京空港润达航空服务有限公司

地区: 重庆市,重庆市市辖区,渝北区

本人于2022年5月27日在重庆江北机场,因身着南航工作服的南航工作人员推销,购买了“尊享出行vip”服务。但实际使用中发现,实际运用与销售宣传完全不符。 其一,购卡时所宣传的是充值1980元,可以正常当作现金在购票时进行抵扣,但每次只能充抵票价几十到百元不等,侵犯消费者权益。 其二,购票流程不正规,票款去向不明,与购卡时所承诺的正规服务大相径庭。 其三,收款方为北京空港润达有限公司,与服务提供者不符。其四,本人及家人承诺终身享受机场贵宾厅VIP服务,实际已不再办理。 在这里要询问中国南方航空公司,中国南方航空公司与所谓“尊享出行”服务之间是否有直接关系? 购买vip的初衷是享受南航更优质服务,初心是对南航的信任。身着南航工作服,该行为完全误导消费者,希望南航出面能得到妥善处理解决。

投诉反馈,及时掌握

未办理

声明:

1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表湘问·投诉直通车立场。

2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。

上传图片 支持jpg,gif,png等格式,5M以内

    我要投诉 部门回复 下载新湖南 在湘问上提问

    最新投诉

    更多

    关注排行榜

    更多
    湖南日报舆论监督部 华声在线新闻网站 湖南日报社新媒体中心 主办

    友情链接