对网上那些出于善意的批评,对互联网监督,不论是对党和政府工作提的还是对领导干部个人提的,不论是和风细雨的还是忠言逆耳的,我们不仅要欢迎,而且要认真研究和吸取。

《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。

瑜伽终身卡违约没有任何课上了

时间:2025-03-23

涉及单位:长沙岳麓区浦提悦瑜伽

地区: 湖南省,长沙市,湘江新区(岳麓区)

事实与理由

2019年1月12日通过微信朋友圈了解菩提瑜伽在招聘创始会员名额仅限10名,于是加上微信咨询,了解到有终身卡:会员班3380、体能班5289、教培班7888,教培班含会员、体能、教培任意课都可以上办了此卡终身不需要缴纳费用,,并到现场查看属实,并通过支付宝扫码支付了终身卡教培班费用[7456]元 。并询问了发票及合同,要录电脑后续打印复印件给我。

但在[2019年9月被告知璞丽馆不开设教培,办卡时有特地询问说不会搬走,与吴佩沟通她表示成本大,无法两边开教培班,如需上教培课到三公里外的家兴苑馆但会员课和体能课可以随时去,此为第一次违约没有教培课上;因家中有小孩,下班到家已是19:00吃完饭陪小孩写完作业那边也就下课了;

随后2020年疫情发生,因疾病的传染问题一直未去上课,到2023年被瑜伽友友群看到信息璞丽馆关闭了,以后上课只能去家兴苑此为第二次违约,地址变更。馆里没有任何人通知我们。

2025年2月,菩提瑜伽馆单方面发布通知,要求申请人必须将终身卡权益强制兑换为80节小班课,若不进行兑换,将无法再预约任何课程。这一要求毫无法律依据,与当初微信沟通及海报宣传的终身卡背道而驰,存在虚假宣传欺骗。此强制兑换通知严重影响了申请人的权益。申请人办理终身卡,是基于长期、自由练习瑜伽的需求。而被申请人的行为使得申请人要么被迫接受不合理的兑换条件,要么失去约课权利,此为第三次违约。

申请人在得知该通知后,第一时间通过微信、当面沟通等方式与被告人协商,要求其取消不合理规定,继续履行原微信沟通及海报宣传的义务,馆里仍然强制执行兑换政策,不兑换无法录约课系统。

投诉反馈,及时掌握

已办理

声明:

1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表湘问·投诉直通车立场。

2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。

  • 新区商务和市场监管局 2025-03-27 16:10:43

    针对您的诉求,经调解,因双方分歧较大,无法达成一致意见,根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二十一条的规定,新区商务和市场监管局依法终止调解。建议您通过司法途径维权。

    新区商务和市场监管局 2025-03-24 16:15:07

    您好,留言已收到,新区商务和市场监管局正在核实处理中,请您耐心等待。

上传图片 支持jpg,gif,png等格式,5M以内

    我要投诉 部门回复 下载新湖南 在湘问上提问 湖南日报舆论监督部 华声在线新闻网站 湖南日报社新媒体中心 主办

    友情链接

    站长统计 站长统计