不服南京市卫生健康委员会的处理意见

不服南京市卫生健康委员会的处理意见，南京市卫生健康委员会对医疗机构违法行为的投诉置之不理！失职渎职，存在明显包庇行为。

本人两天多的时间总共在这个医院花费40344.78元，投诉南京玛丽妇产医院存在严重的违规诊疗、夸大病情、小病大治、过度医疗、虚假仪器治疗等手段谋取不正当利益，请上级主管部门调查处理。投诉等待了几个月，等来的结果是没有结果，南京市卫生健康委员会失职渎职，明显存在包庇行为。

南京市卫生健康委员会回复如下:

接到您的投诉材料后，我委要求院方立即调查核实诊疗经过，积极核实处理。我委工作人员于2025年2月6日通过电话与您联系，您的电话无人接听。

关于您反映的“南京玛丽妇产医院夸大病情、过度治疗，希望退款”问题，经了解，您与院方已约定时间当面沟通协商。我委认为，南京玛丽妇产医院在您的诊疗过程中是否存在责任，或责任程度有多大，在未经相关法定程序处理前提下，任何单位或个人不能单方面下定论，建议您可以与院方沟通解决;

以上回复完全是在包庇医院敷衍投诉人：

1、当卫健委接到公众对医疗机构违法行为的投诉时，卫健委有责任进行调查并作出相应处理，很明显南京市卫生健康委员会对医疗机构违法行为的投诉，完全置之不理。

2、你委认为，南京玛丽妇产医院在您的诊疗过程中是否存在责任，或责任程度有多大，在未经相关法定程序处理前提下，任何单位或个人不能单方面下定论。既然不能单方面下结论，你们南京市卫生健康委员会就因该去调查医院的违法行为，给我一个结论。

3、工作人员于2025年2月6日通过电话与我联系，我的电话无人接听。我的投诉材料写的清清楚楚，因该不影响你们的工作开展与违法行为的调查。

4、建议我可以与院方沟通解决;与医院协商交流，医院猖狂至极，叫嚣让我随便告，告到哪都没有用，退款12000元随便我要不要，最后协商无果，我要求起动调查还我一个公道。