时间:2025-03-19
涉及单位:武汉美家尚品装饰工程有限公司
地区: 湖北省,武汉市,东西湖区


《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。

1.我于2024年4月份在抖音刷到有关武汉豪斯全屋整装的广告,说几万块就可以装一套房,短暂的时间内可拎包入住,他们展厅地址在湖北省武汉市东西湖区金鸡湖路9号5楼,当你留了联系方式,他们就会想尽办法让你来考察,2024年8月10日下午一点多我到了他们公司,由诱惑你签合同的经理接待参观他们的样板房,然后会吹的天花乱坠,让你去交定金25000元,给你申请优惠价格!
2.交了定金签完合同后,对方开始会让人上门量房,并设计,这时候还没什么问题,一切合作都貌似非常顺利,让人慢慢放下戒心。
3.设计效果图出完后,对方开始催促你补齐尾款,并要求一次性把93895元(合同83895+1万送全屋家具)交齐才给发效果图以及发材料。签合同的时候说好的会按照样板间全包来装,全程师傅过去免费安装,后续无增项。在这种诱惑下,于9月2日再次配合把尾款67967元补齐(定金2.5万)。
4.交完全款后,9月4日他们只发一些墙板顶板瓷砖,运费、搬运费都由我自行承担。他们说的安排师傅过来,只是过来一个监工,只负责指导、包住宿、呆5天就离开了,期间与公司联系要求留下继续指导,那边反馈说要出工钱,干活工人需要我自己找,费用也是自己出,辅材还会让我自己花几千元去购买,这时我还抱有希望,认为即使自己掏了这部分钱,总体上来讲还是划算的。
5.12月23日等这一批材料我自己花钱安装完之后,让对方安排量柜子、门尺寸及其他!他们说等明年年后正月十五后,但是之后给他们联系,迟迟不接话,直接在群里无视,一拖再拖。
6.2025年2月18与19日开视频量了门与柜子尺寸,对方又说柜子面积超了,只包22平方,超的部分需要按照860每平方补钱,建筑面积也超了,超出的部分需按照799每平方补钱!需要我再加钱才能继续把活做完,直到这时候我才意识到上当受骗了,目前还在待工中。
7.合同上其实很多含糊的地方,没有专业水平的人看不出来,当然普通老百姓也就看不出来。接待经理说只要我们把基装做好,后期墙面顶面厨房卫生间柜子都是他们搞好,说合同是厂里统一的,他们说他们说过得话算数,合同不用修改都是统一式合同。我相信了相信了他们经理的话,糊里糊涂签了合同。现在才发现他们的合同实质是一份销售合同而不是包装修合同。签合同的时候经理并不说清就直接让签字,发现被骗后可想而知后面的都是空谈。
8.合同是他们工厂找律师做的一份专属类合同,对他们本身就百利而无一害,客户发现被骗去投诉几乎无门,走法律程序也没有胜算。
9.本人已被(武汉美家尚品装饰工程有限公司)虚假宣传了。现在诉求是要求武汉美家尚品装饰工程有限公司退回剩余的装修款(已付总款-已发货的合理货款),希望在政府与媒体的帮助下为我们撑腰,还我们老百姓一个公平公正,归还我们的血汗钱!
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表湘问·投诉直通车立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。