成都市国致远华教育咨询有限公司退费问题

我与2025年2月28日在微信与华师科 教助学中心，成都国华在线科技有限公 司的企业微信号了解在职研究生的情 况，于当日用支付宝扫码支付4000 元，后说要求一起交齐又用支付宝扫 码，诱导使用分期贷款使用他们自己的 分期平台二维码，扫了36000钱元的 信用卡分期，前期已经付过了8000 元。总计48000元。销售人员存在虚 假宣传，后因自己了解到这个证书得不 到中国留学服务中心认证，对于我方来 说没有用处，故而于2025年3月4日要求退款，但对方一 直拖延，不给明确答复，很少回复信 息，联系不到，从报名一天后要求退费 至今已经半个月时间，一直拖延不给答 复，一味说在沟通。要求退费时，公司以“冷处理”“不回复”等方式拖延。3月18日，推给我 一个说是售后人员，售后明确表示不能退，还说我是18号才提出。