投诉农业银行工作人员

前年在同事的推荐下通过农业银行工作人员办理了一张信用卡，当时该行工作人员并没有说明信用卡没刷卡消费的话要扣580元年费，直到昨天突然收到农业银行发来的一条信息说欠了年费580元，才知道信用卡要收取年费。打电话给农行工作人员，回答说每年要消费8次才免年费，我说当时为什么不给我说明？她说现在刷卡消费一样能取消年费的。尽管当时心里很恼火，但还是按她的方法刷卡消费了8笔，可查询后发展只是取消了我下一个年度的年费，所欠的年费账单还是没给我取消。真是旧账没结清又增添了一笔新账。农业银行这种坑害顾客的行为实在是缺德，请有关部门主持公道