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希望湖南星宇集团严格履行房屋质量保修责任

时间:2025-03-18

涉及单位:湖南星宇集团有限公司

地区: 湖南省,岳阳市,平江县

2024年11月5日,业主发现房屋外墙渗漏水痕迹,由监管部门介入调查处理,12月12日予以答复:

“开发商(湖南星宇集团)负责人表示后期若发现有渗水的质量问题,会履行质量保修义务进行维修。”“开发商(湖南星宇集团)负责人表示后期如有业主反映类似问题,也将尽快进行维修。”

2025年3月4日,经现场巡查发现,房屋外墙再次出现渗漏水痕迹。3月5日,业主依照前述约定,再次向监管部门提交实证反映情况,并要求开发商湖南星宇集团联系业主并出具保修方案,开发商湖南星宇集团至今没有联系业主。监管部门人士表示:开发商在3月中旬落实保修责任。

时至2025年3月18日,业主没有收到开发商湖南星宇集团的任何情况反馈,监管部门声称的3月中旬只剩下1天多时间,落实保修责任没有看到任何动静。

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  • pjxzjj 2025-03-28 08:26:40

    网友:
    您好!您反映“希望湖南星宇集团严格履行房屋质量保修责任”的信件已收悉。收到您的反映后,我局高度重视,立即责成建设工程质量安全监督站调查处理此事。现将具体情况回复如下:
    3月17日,我局工作人员与开发商负责人取得联系,要求其尽快安排维修事宜。经协调,开发商负责人表示将于3月20日安排施工人员上门维修。3月21日,开发商负责人向我局反馈,已安排专业人员对您反映的窗框渗水问题进行了维修,并提供了现场维修照片作为佐证。目前维修工作已全部完成。
    感谢您对住房和城乡建设工作的关注与监督。


    平江县住房和城乡建设局
    2025年3月25日

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