投诉河北务民文化传媒有限公司

投诉人：胡江浩

受害者：吉林兴健植物油有限公司

投诉人与受害者关系：投诉人胡江浩与吉林兴健植物油有限公司厂长张爽，为姑表哥。

事件经过描述：

2024年2月，吉林兴健植物油厂长张爽（以下简称张厂长）与投诉人胡江浩（以下简称胡）沟通想寻找一家带货公司在抖音平台销售葵花籽油，恰好胡在抖音平台刷到平台推荐的带货公司短视频，短视频中并未标注明确的公司名称及代理公司，但视频下方挂有抖音平台的私信对话组件（即短视频获客链接），胡点击进入被要求在二级界面填写手机号，后接到河北务民来电，添加微信。

添加后，河北务民销售小张以主播需要看货为由，骗取受害者植物油2桶（价值100元），邮寄后告知我方，产品没有问题，在互联网平台一定可以卖的很好，但需要缴纳保证金5000元。 我方经过多次商量后考虑到该公司为抖音平台推荐，认可平台的同时认为平台不会允许公司为非作歹，便于3.24日向河北务民汇款5000元，并备注保证金，销售小张承诺我方在半年后即可退回保证金。 在缴纳保证金后，该公司多次以无主播接单、产品定价高、产品质量差、公司影响力小等原因拒绝带货，并经常性失联，我方于3个月后申请退回保证金，小张以公司外派为由，把我推给了另外一个人（抖音名为直播带货运营），该员工失联更为频繁，且所问非所答，最后洽谈无果申请退回保证金时，被对方拉黑删除。

综上所述，河北务民文化传媒有限公司收吉林兴健植物油有限公司保证金5000元，抖音平台未起到社区监管及追责行为。在此投诉，望给予解决。