时间：2025-03-16
涉及单位：衡阳市市政府
地区： 湖南省,衡阳市,市本级
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衡阳市12345热线接线员态度差，业务能力低
衡阳市设立了12345热线，但是里面的接线员业务能力太差，衡阳市基础的地址，比如衡阳市动物园、衡阳市交通学院都不知道，要大家重复说很多遍才记录。服务态度也差，接电话有气无力，态度傲慢，不懂礼貌，真的很差劲！
处理中
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