时间：2025-03-16
涉及单位：湖南有色金属职业技术学院
地区： 湖南省,株洲市,石峰区
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湖南有色金属职业技术学院你好 您给我们安排4改6的宿舍没关系但能不能人性化 过道不能摆放杂物为什么连垃圾都不能暂时放一下 宿舍环境已经很小了每天产生的垃圾是可观的我们只是想暂时在外面存放一下第二天上课再丢却要被宿管一次又一次的警告。宿舍每天都不可避免有垃圾残留引发老鼠光顾，学校你是否为我们学生考虑。湖南梅雨季节甚至连雨伞都不能放在外面难道让我们弄的寝室湿哒哒的。
再其次，1-3栋的宿管对待学生态度极差甚至说脏话辱骂学生，每次查寝态度极其恶劣经常在学生休息的时候猛敲门！晚上1点还在查寝，严重影响学生休息
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同学，你好：
关于"湘问•投诉直通车"平台反映的学生宿舍管理问题，我院学生工作部高度重视，经实地调研后已采取相关措施，现予以答复：
1.公共宿舍楼过道属于消防通道，根据我国《中华人民共和国消防法》和《高层民用建筑消防安全管理规定》，明确禁止占用、堵塞消防通道。故学院宿管在执行时要求宿舍楼过道不得摆放垃圾、雨伞等杂物，且垃圾的气味也会一定程度影响其他路过的同学和相邻宿舍。建议雨伞可以回收放在室内阳台，宿舍内一旦有垃圾及时清理到楼外的垃圾站，以免长期存放产生气温；
2.关于部分宿管工作态度问题，我院学工部将及时做好服务提升，近期对宿管团队开展文明礼仪培训，设立服务监督岗（综合楼103室学工部一站式服务大厅，每日14:00-17:00受理宿舍投诉）；
3.规范宿舍查寝时段，要求查寝时间每日最晚不超过23:00，每日23:00后非特殊情况不得敲门进入学生宿舍查寝，以免影响学生休息。
我院学生工作部将持续跟进效果，切实维护学生权益。
