时间：2025-03-14
涉及单位：喜盈门范城建材家居广场
地区： 湖南省,长沙市,雨花区
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喜盈门范城建材家居广场停车月卡办理不便，未有任何改善
喜盈门范城前期停车月卡办理是在商场5还是6楼，后续因升级改造（周末不再免费停车），月卡费用也一同上涨，后续是更改至2、3楼办理，集中办理时间为周一至周五14：00-17：00。
由于本人是个上班族，周一至周五不方便前往办理，故在此平台申请了咨询求助。
自去年9月申请求助后，商场答复是后续为了方便市民交费，将推行线上办理。
距离答复已有6月之余，目前月卡办理工作仍然是在喜盈门客服中心二、三楼，集中办理时间为周一至周五14：00-17：00。未有任何的改变。
既然目前商场将之前的《周末免费停车2小时》改回了《周末及节假日免费停车》策略。那么停车月卡办理的这个策略是否也应该有所改变？
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雨花区圭塘街道办事处 2025-03-19 15:01:14
网友：
您好，您的留言已收悉，现回复如下：
经核实，接到市民反映后，圭塘街道雨花家园社区立即联系喜盈门客服经理了解了具体情况。喜盈门·范城停车月卡前期收费为210元/月/台（只停周中）。因停车收费进行升级改造，周末及节假日不再免费停车，停车月卡收费改为360元/月/台，经调整，目前喜盈门·范城停车月卡收费为360元/月/台，周末及节假日免费停车，市民可根据自身需求于工作日14：00-17:00在喜盈门购物商场2、3楼服务台进行办理。关于市民反映“线上办理”的问题，因程序研发需要前期投入和时间，目前暂未实施此项办理方式。
若您还有相关问题，您可向雨花区圭塘街道雨花家园社区（电话：85881057）咨询。
感谢您对我们工作的支持、监督和理解！
长沙市雨花区圭塘街道办事处
2025年3月19日
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