南京保粹文化服务有限公司无故拖延赔付赔尝款

我在去年5月4日在微拍堂平台，购买的由保粹评级公司评级的两枚古钱币，再由保粹公司复评得到的结论是假币。保粹评级公司承诺赔付，但赔付却无故拖延，问其原因，保粹公司工作人员，不正面回答，每次给的答复是他们会进行反馈等说辞。我与保粹公司协商，可以少付一小部分补偿款，或者换一枚等价值古钱币，也可以每月还一百元等协商方案，等的结果就是不了了之。请贵报社督促保粹公司，立即退还我的赔偿款。