投诉桃源县六彩视界

市民：
您好！您关于桃源县六彩视界的问题已收悉。现将情况回复如下：
根据教育部等八部门关于印发《综合防控儿童青少年近视实施方案》的通知（教体艺﹝2018﹞3号）、《教育部办公厅关于做好中小学生定期视力监测主要信息报送工作的通知》:“自2021年秋季开始，全国中小学每年需开展2次视力监测并上报”。县教育局组织专业机构每学期对各校进行一次视力检测，每年6月、12月在教育部平台上上报数据，另一次由学校自行组织，动态了解学生视力情况。2025年县教育局遴选了常德爱尔眼科医院近视防控工作小组、桃源县中医院、桃源县漳江镇朗视眼镜视光中心（康明）、桃源县六彩视界视光中心四家机构为全县中小学生开展每学期一次免费视力健康普查。
一、关于审核资质的问题
县教育局每年都会对视力检测机构进行严格的审查，以确保检测工作的合法性、专业性和安全性。主要是针对：1.营业执照和法人证明，这些文件用于证明检测机构的合法身份和经营资格。2.医疗机构资质和执业许可证：特别是在涉及医疗行为的视力检测中，以确保机构具备开展相关业务的资质。3.医生和验光师的资格证书，参与检测的医生和验光师需要具备相关的专业资格证书，以确保检测结果的准确性。
每年视力检测机构都会将资质检测材料上交给县教育局，县教育局根据《教育部办公厅 国家卫生健康委办公厅 市场监管总局办公厅关于进一步规范校园视力检测与近视防控相关服务工作的通知》文件，对上报的所有视力检测机构进行筛选，对于不符合资质的机构将资料退回，符合资质的视力检测机构按校划分，统一入校检测。
二、关于利益关系的问题
根据教育部文件精神，县教育局最初拟选定县疾控中心、县人民医院作为检测机构进校园，但由于其检测能力和单位内部事务繁忙无法兼顾。视力检测工作面临着全县中小学学生人数多、时间紧、任务重等情况，仅凭常德爱尔眼科一家机构无法按时完成，在不得已的情况下，县教育局只能引进桃源县漳江镇朗视眼镜视光中心、桃源县六彩视界视光中心、常德爱尔眼科3家机构。这3家机构均承诺履行企业社会责任，开展公益行动，不向学校收费、不向学生收费、不在学校推销产品。
县教育局要求这3家视力检测机构履行承诺，严禁向学校推销商品或进行广告宣传，若有违规将严肃追责，并向两家机构明确此举为公益服务，不能向学生收费。县教育局与三家视力检测机构只存在业务指导关系，没有任何利益往来关系。
三、关于店内推销的问题
据查实，学校并未向六彩视界提供学生名单及联系方式，市民提到的“不低于10个电话”系检测机构根据检测结果，对需要配眼镜但是未配眼镜的家长反馈学生视力情况，由于店员之间没沟通，而导致一位家长重复收到该店不同店员所打多个电话；对于市民提到的“让家长买叶黄素，还有那个眼贴，都是一两百一盒，让家长充卡”，六彩视界对于进店咨询的视力不佳的学生确实存在推介行为，但是并未强制家长购买或充卡。店内所售产品均明码标价，与同行价格基本保持一致。所有产品均在正规渠道进货，有生产许可证（相关材料在附件）；关于市民提到的“其他家长反映贴了眼贴，眼睛周围附件皮肤全都起了疹子”。六彩视界已全款退回给家长，该情况是由于学生为过敏体质，并非因眼贴质量问题导致。
目前，县教育局已约谈六彩视界负责人，并已责成六彩视界加强管理，按照要求对学生开展视力检测，杜绝给学生及家长推销或宣传商品的行为，县教育局将全程跟踪，及时收集学生家长意见，一旦发现违规行为立即查处，并取消其进校资格。欢迎广大市民积极监督，一旦发现违规行为及时向县教育局机关纪委（0736-6625479）举报。
感谢您对教育事业的理解和支持！


桃源县教育局
2025年3月28日