时间:2025-03-12
涉及单位:湘潭大汉龙云台物业
地区: 湖南省,湘潭市,岳塘区


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投诉湘潭大汉龙云台物业管理不善,物业经理态度嚣张,物业经理威胁业主、辱骂业主。
我是湘潭大汉龙云台业主,购买了车位使用权,2025年2月购车,于3月7日去物业办理停车管理费,同时反映车位卫生存在问题,要求减免部分费用。保洁人员听到反映的问题,情绪激动,冲业主吼,并冲业主砸计算器与前台的东西。业主也生气,情绪激动。叫物业经理,经理周某姗姗来迟,说看到保洁在哭,骂业主为什么欺负一个小姑娘,为什么骂人。并骂业主“穷逼”,交不起车位管理费;说业主问他们要停车券,是在“薅羊毛”;并扬言要“搞死”业主……
当天,业主投诉到大汉物业湘潭负责人陈某那,负责人态度强硬,袒护自己员工,如有异议,叫业主报警。但业主还是想和平解决,与负责人约好周一上午十点调解。当时负责人态度强硬,于是同时业主投诉到大汉物业的总部4008366355,得到的态度也是强硬的。
由于业主单身一人居住,被物业威胁,害怕,导致精神高度亢奋,连续三天失眠,同时半夜产生幻听而报警。
到周一,也就是3月10日10点,业主向单位请假解决问题,但等不到湘潭大汉物业负责人陈某,就是社区反映情况。社区工作人员联系负责人,称没时间,要下午。但负责人并没有提前告知业主。
一直等到1点左右,负责人陈某才到。到了后,态度仍强硬,自始至终认为是业主的错,业主骂人了。业主要求调监控,负责人并没有调取。但业主录有当时争执时的视频,但负责人仍不认同,让业主报警。业主要求当事人大汉龙云台物业经理周某当面对峙,但周某拒不出现。社区调解失败。
后续,当天业主车辆出小区,物业拒不放行,并报警。警察进行调解,同时业主再次申请调监控,仍失败,物业拒不调解。
当天(3月10日)业主找住建局反映,住建局记录,但至今没有下文。
结:投诉湘潭大汉龙云台物业管理不善,物业经理态度嚣张,物业经理威胁业主、辱骂业主。
未办理
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