时间：2025-03-10
涉及单位：湖南强法法律咨询有限公司
地区： 湖南省,长沙市,雨花区
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一，由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站（voc.com.cn ）、湖南日报社新媒体中心联合主办，是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融，形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
2025.2.27网上看到投诉对象可以协商网上债务，便添加了对方好友
2025.2.27对方告知我我这情况可以处理，处理完后在期间不需要还款，不会有那些暴力催收，不会去起诉，不会去影响你的正常的工作生活。
2025.2.27 支付800元定金签署合同
2025.2.28 对方告知我已与平台协商出方案，皆为缓催2年还款，催促我把尾款3800支付，我便支付了。
2025.2.28他们告知我协商已结案
2025.3.3我看到很多和我一样被欺骗的人,并且他们并没有开始处理我的案子，就和我说结案了， 我拨打贷款平台客服电话，询问客服我的协商案件，平台客服告知没有我的协商记录。于是我感觉自己被骗了
2025.3.10我在微信上投诉此商家，我要他们拿出协商证据，他们没有，又开始各种忽悠，要求他们退款，他们不退。我现在要求退款申请！
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表湘问·投诉直通车立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
关于湘问·投诉直通车《华声在线》留言交办函的回复
网友：
您好!关于您在湘问·投诉直通车《华声在线》栏目反映的留言已收悉，长沙市雨花区市场监督管理局高度重视，现就有关情况答复如下：
针对您反映“投诉湖南强法法律咨询有限公司”的相关事项，经长沙市雨花区市场监督管理局调查核实,双方已协商解决。
如有其它疑问，请咨询长沙市雨花区市场监督管理局井湾子市场监管所，电话：0731-85882817。
感谢您对我们工作的支持、监督和理解！
长沙市雨花区市场监督管理局
2025年3月18日
